掛川グランドホテル

掛川グランドホテルはお客様の個人情報を以下の通りお取り扱いいたします

（１）個人情報の保護に関する原則

• ａ．個人情報は、利用目的に応じ業務上必要な範囲において、正確かつ適切に取り扱うものとします。
• ｂ．当社は適切かつ公正な手段により個人情報を収集します。

（２）個人情報の利用目的

• ａ. 宿泊、レストラン、婚礼等の各種サービスの受付・手続き・提供等、これらのサービスや商品のご案内・ご提案、市場調査やデータ分析、継続的な取引の為の管理、その他必要な業務の実施のため。
• ｂ.ホテル事業に付随して行う商品販売、催事興業の実施やこれらのご案内のため。
• ｃ.顧客カード等の発行、ご請求書等の業務および管理、商品開発その他必要な業務の実施のため。

（３）法令およびその他の規範の遵守

適切な個人情報の収集、利用および提供等の業務の遂行に当たっては、「個人情報の保護に関する法律」「情報サービス業個人情報保護ガイドライン」等、関係法令を遵守することとします。

（４）個人情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は細心の注意をもって扱い、以下の場合を除き第三者に提供または開示することはありません。

• ａ．お客様の同意があった場合。
• ｂ．公的機関から開示を求められた場合等、法令に基づき第三者へ提供・開示が認められている場合。
• ｃ．当社と業務委託契約をした企業に、必要最低限の情報を提供する場合。

（５）個人情報の安全管理措置

個人情報への不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、人的、物理的、技術的および組織的な合理的安全管理対策を講ずるものとし、従業員や委託先を適切に監督します。

（６）個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

個人情報については、法令に基づいて、開示、訂正、利用停止、削除をもとめることができます。この場合当社所定の申込書を提出していただくことがあります。また、開示請求に関する手数料としまして、1件２５ｇまで600円（本人限定受け取り郵便）を申し受けます。

（７）お問い合わせ先

個人情報に対しますお問い合わせに付きましては、下記の通りです。

掛川グランドホテル　総務課　９：００～１７：００
直通　０５３７－２３－３２９９